2025年春运将于1月14日启动，车票将于2024年12月31日开售。今天，铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线★★，来看看具体怎么操作！

　　铁路12306科创中心相关负责人介绍，2025年春运期间继续推出务工人员预约购票专区服务★★，切实保障重点群体出行★。2024年12月15日至2025年2月7日★★，已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务★★★”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个★★★“车次+席别”的组合，最多可为包含本人在内的9名旅客预约。

　　在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，兑现成功后须在当日23时前支付票款★；

　　请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306★★”官方App★，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司★”★★，避免后续退票★★★、改签时无法收到应退款项。

　　为了确保春运外来工团体订票顺利进行，深圳铁路在深圳火车站（位于深圳市罗湖区）长途售票厅设立了专门的业务集中办理点，为企业（自组团）提供团体订票服务★。深圳火车站增设了8个办理窗口★★：2个自组团专属窗口、4个企业服务窗口和2个激活服务窗口★，采取排队叫号方式，确保每一位务工人员都能有序、高效地办理购票手续。

　　长沙南站在进站、检票、售票等关键岗位增加人员，动态调整进出站通道，提高旅客进站效率。同时组织铁路青年志愿者在服务台★★★、检票口等重点岗位为旅客提供宣传、引导等服务。为保障学生、务工人员等重点群体春运出行，车站针对铁路12306学生和务工人员线上售票服务措施★★，组织职工开展多轮业务学习★★，在售票厅、服务台安排引导或服务人员★★，做好学生、务工人员购票咨询服务工作★★。长沙火车站在售票大厅开设务工★、学生专窗★，为有需求的旅客提供便利。同时★★，进站口根据现场需要及时加开务工★★★、学生安检专用通道，确保他们顺利进站候车，助力春节回家路。